【案例】小宋是一所高校辅导员，担任学生工作已经快六个年头了，工作一直勤勤恳恳，既受到学生的爱戴与欢迎，也得到学生工作系统领导和老师的肯定，所带班级评上了市级先进集体，自己也多次被评为优秀学生工作者。但是，对工作，小宋越来越感到困惑和苦恼，甚至有着深深的疲倦与懈怠情绪。原来充满朝气和活力的小宋渐渐地在变化着，由此引发了一系列的问题:对工作丧失了热情，对工作态度消极，对自己和他人持负面看法；工作效率在下降、激情在消失、创意不断枯竭，对工作缺乏冲劲和动力，能拖则拖，随意应付；工作时常有挫败感和焦虑体验，常处于一种无助无望的消沉状态中；偶尔对办公场所有强烈排斥感、恐惧感，工作过程中极易产生疲劳感。

【分析】小宋表现出来的是职业倦怠，她自己也深刻认识到了这一点，在领导和同学的开导和帮助下，积极改变工作态度和方式，做好自我调节，通过如下措施达到了非常好的效果：首先，小宋开始换角度思考自己的工作，经常暗示自己从积极的角度看问题，比如：如何解决辅导员管理体制问题带来的困惑，如何正确认识辅导员的职业意义，如何对自我前途进行规划；其次，改变不合理的归因习惯。小宋告诉自己：从事辅导员工作，不是自己职业发展的绊脚石，对该项工作的投人其实就是自己将所学知识的释放，也可以从工作中获取更多的知识，及时更新自己的知识储备库，提高工作能力，积累更多的教学管理工作经验，对于自己的将来是有利的；学会休息。工作再忙，小宋也会挤出时间休息和参加业余娱乐活动，每天在工作之余听听音乐，和同事逛逛街、看看电影，保持良好的情绪状态；平静自己的心态。小宋会每天抽出一个小时左右的时间读书，一来学习书中所讲的道理，二来保有一颗平静的心。通过近三个月的调整，小宋的工作更加得心应手，身心状态也越来越好，她也正朝着自己的下一个目标—“职称晋升”积极迈进。