（一）什么是情绪？
情绪是一种复杂的心理活动过程，心理学研究认为，情绪是指人对客观事物与自身需要之间关系的态度体验，是人脑对客观现实的主观反映形式。情绪的产生与自身的需要有着密切的关系。一般来说，人的需要得到满足时，就会产生愉快的情绪。
情绪构成的三个方面：认知活动、机体变化以及独特的生理机制。
（1）独特的主观体验
主观体验是情绪和情感最主要的组成，是个体对不同事物的自我感受与体验，它涉及人的认知活动以及对认知结果所进行的评价。
（2）明显的机体变化
情绪都带有一定的可观察到的或测查到的机体变化。
情绪状态中的机体变化表现在下述几方面：内脏器官活动的变化、面部表情和姿态的变化、腺体和内分泌腺的变化、表现在言语的不同声调上。
（3）独特的生理机制
在情绪和情感活动过程中，人的大脑皮层，以及在大脑皮层以下的丘脑、下丘脑、边缘系统、网状系统等部位也起着特定的作用。
2.情绪的功能
◎情绪是人们赖以生存的心理工具
◎情绪是人际交流的重要手段
◎情绪与健康有密切的关系
应对策略：
1.学会描述自己的情绪
2.透过表情识别情绪
◎面部表情
面部表情是通过眼睛、额眉、鼻颊、口唇等肌肉变化所表现出来的情绪体验。
◎言语表情
言语表情是个体通过言语的声调、速度、节奏等表现出来的情绪状态。言语表情中的语调表情又称为副语言。
◎身段表情
身段表情是指除面部之外的身体其它部分表达的情绪动作。身段表情有身体表情和手势表情。
3.了解不同情绪的存在的价值，正视自己的情绪
二、情绪调控
1.情绪智力：指“个体监控自己及他人的情绪和情感，并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力”（Salovey&Mayer，1990）。
2.情绪智力的内容
◎情绪的评价与表达
◎情绪的调节与控制
◎利用情绪解决问题
应对策略：
1.体察自我情绪变化
开放教育学生要自问：
◎WHAT――自己现在有什么情绪？
◎WHY——为什么会有这种情绪？
2.合理释放和控制情绪
◎转移注意力，解决问题才是目的
◎身心协调，由外而内地解决问题
◎改变认识的角度，把握情绪ABC
◎适当的宣泄情绪，减轻心理负担
◎拓展兴趣，让情绪问题由破而立
◎修身养性，为人处世心胸开阔
三、自我意识
1.自我意识：知人者智，自知者明
意识是人的一种清醒的觉知状态。自我意识是人的意识对于自己的意识活动本身的认识，可以广泛理解为自我意识是人对自己的属性、状态、行为、意识活动的认识和体验，以及对自身的认知、情感、意志活动和行为进行调节、控制的过程。
自我意识主要包括三种心理成分：
◎自我认识
首先，自我意识包括我们对自己身体活动状态的认识。
其次，自我意识包括个体对自己认知、情感、意志等心理活动的认识。
再次，自我意识包括个体对自己及其状态的判断和评价。
◎自我体验。
自我体验是主体对自身的认识而引发的内心情感体验，是主观的我对客观的我所持有的一种态度。
◎自我监控和调节。
自我监控是自己对自身行为与思想言语的控制，具体表现为两个方面：一是发动作用，二是制止作用，也就是支配某一行为，抑制与该行为无关或有碍于该行为进行的行为。
2.自我意识的作用
首先，自我意识是认识外界客观事物的条件。
其次，自我意识是人的自觉性、自控力的前提，对自我教育有推动作用。
再次，自我意识是改造自身主观因素的途径，它使人不断地自我监督、自我修养、自我完善。
应对策略：
1.给自己一副满意的自画像
◎认识自己的优势和劣势
◎反省自己
◎学会转换角色
2.悦纳自己
◎喜欢你的身体
◎相信自己是独一无二的
◎原谅自己，正视那些不等于你的错误
3.自我调整，完善自我意识
◎学会控制自己的欲望
◎积极主动
◎坚持到底 ，排除干扰
◎控制好情绪