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【课程思政】王璐:“课程思政”实现路径初探

发布时间:2020-04-07 04:19:03 阅读:361 来源:教务处

2019年11月18日至2020年2月18日,我参加了第一期“学科教学育人与课程思政”专题网络培训。通过学习,我不仅认识到“课程思政”的重要性,同时也产生了强烈的意愿——我要在我的“一亩三分地”(主讲课程和责任课程)里深入挖掘课程中所蕴含的德育内涵和德育因素,种好“责任田”,使我讲授和管理的课程与思想政治理论课同向同行,形成协同效应,合力育人。

一、专业课教师在教学过程中要树立思想政治教育的意识

专业课是高校根据培养目标所开设的专业知识和专门技能的课程,让学生掌握必要的专业基本理论、专业知识和专业技能,培养分析解决本专业范围内一般实际问题的能力。

专业课教学应当遵循专业课本身的科学规律,同时还必须遵循马克思主义的指导思想,必须要遵循教育规律,遵循教书育人规律,这体现在两个方面:一方面,专业课教师在教学中要善于发掘运用专业课程所蕴含的思想政治教育内涵和要素。要学会“借题发挥”,结合学生当下所关心的现实问题,从专业的角度为学生展开分析,帮助学生既知晓价值判断的标准,又理解判断结论得出的缘由,进而实现传道、授业、解惑三者的有机统一。另一方面,专业课教师还要将思想政治教育渗入专业课程的职业道德培育之中。透过理念的渗透,提升学生未来的职业修养,实现思政育人与专业传授的完美结合,从而达到教书育人的双重目
的。

结合我自己的工作实际而言,我目前主讲两门课程——《推销策略与艺术》和《企业战略管理》,这两门课程都是和生活实际密切相关的课程,尤其是《推销策略与艺术》课程,这门课程的教学对象大多都是从事与销售相关的工作,他们的工作特点决定了他们也经常需要与人打交道,所以在这门课程的教学过程中,我的言行、价值观不仅会影响到这些学员,同时也非常容易通过这些学员传递给他们所接触的人群,因要充分挖掘课程中的思政元素,我国自古就有诚信经商的古训,从胡庆余堂的“真不二价”到现今的“浙商永远不参与任何行贿”,都蕴含了中国人诚实守信的价值观。

结合到具体的课程教学内容,在推销人员能力和素质的培养过程中,推销人员在推销过程中采用的推销策略和技巧中也都蕴含了丰富的“思政”元素。

例如,在讲授推销员的能力培养时,我们可以引入这个案例:

2018年11月初,有一个柬埔寨小男孩向游客兜售纪念品的视频在国内社交网络上特别火。这个名叫沙利的柬埔寨小男孩会用十余种语言推销旅游纪念品。

经媒体采访后人们了解到,沙利家境贫寒,母亲是全职妈妈,父亲是个画家,但画作很难卖出去,家里负债达到5万美元(约合34万多元人民币)。但在如此艰苦的环境下,小沙利的学习成绩却很好。他还告诉记者,自己很喜欢中国,最喜欢讲中文,长大了梦想去北京读大学。

外界的关注给沙利带来了改变人生的机会,2019年5月11日,沙利接受了浙江海亮集团的资助,成为了“一带一路”国际英才留学中国公益项目招收的第一个学生。

在这个案例中,我们首先可以看到,一名推销员在产品同质化的情况下,要使自己能够脱颖而出,就需要培养自己的差异化能力(案例中体现的是推销员的表达能力)。此外,通过这个案例,我们也真正感受到了中国“一带一路”政策给周边国家和人民带来的正面影响,中国的改革发展不仅给中国人民带来福利,也惠及了周边国家和人民,每一个中国人民都应该为国家的发展和强大而感到自豪。

像这样的案例还有很多,例如,阿木古楞,汉语名叫太平,是内蒙古草原地道的“放羊娃”。为卖货,他接触到了直播。刚开始时,弹幕上的字他都认不全,需要不停翻看字典;邻居们也觉得他不务正业,“玩个手机嗷嗷喊”。但如今,太平一年销售额达到450万元,还帮助牧民们一起脱贫致富。

专业课程中蕴含的“思政”元素,需要依靠授课教师在平时的工作生活中不断积累,敏锐发现,同时,在遇到可以作为授课素材的新闻和事件时,要注意信息的及时保存。而这些都要求专业课教师自己要树立思想政治教育的意识。

二、扎实的科研、教研功力是专业课“课程思政”的重要基础

高等教育的使命不仅是传授知识,还包括教会学生如何获取知识和利用知识。教学与科研关系紧密,教学若要具有实效性,就要以科研成果作为基础。专业课教师应具备求实的科研精神,通过总结科研课题相关的知识,从课题中获
得新的启发和思路。只有在做好充分科学研究的基础上,教师才能游刃有余地开展教学。只有提高教师的科研能力,才能准确分析和判断一些热点问题的性质,帮助学生认清事物的本质,从而切实提高课程思政教学的实效性。在课程思政建设中,要强化教师对本专业知识的社会影响和内在价值的充分认识。

例如在《推销策略与艺术》课程的课堂中,我们有很多学生从事保险推销工作,其实社会对保险推销一直有很多误解,一方面源自保险产品的专业性,使得人们很难充分了解保险产品;另一方面则由于保险从业人员自身的专业素养不足。因此,对于这些从事保险行业的学员来说,我们需要用准确的数据和信息来告诉他们提升自身专业素养的重要性。

那么在平时的科研工作中,我收集了很多的信息,例如,2018年,北大汇丰风险管理与保险研究中心与保险行销集团保险资讯研究发展中心联合发布了《2018中国保险代理人基本生态调查》,这是行业首次针对国内保险从业人员,进行大样本线下调查,调研期间为2018年4月和5月,共计收回问卷13884份。其中,纸质问卷13427份,网络问卷457份,经过手工录入后的有效问卷达到10399份,有效率为74.9%。

调查显示,伴随行业的高速发展,行业格局快速变化,加上更多的同业竞争者不断进入保险中介行业,从业者普遍感受到销售工作的较大压力。感觉压力较大或很大的营销员占到了62.1%。其中,在职业前景方面,保险营销员对当前工作最主要的困惑是专业能力不够。随着保险产品的种类越来越丰富,设计越来越复杂,行业对于营销员个人知识水平的要求也越来越高。

此外,中国银保监会办公厅关于2018年度保险消费投诉情况的通报显示:2018年,中国银保监会及其派出机构共接收人身保险公司销售纠纷投诉16976件,占人身保险公司投诉总量的42.63%。主要反映夸大保险责任或收益、未明确告知保险期限和不按期交费的后果、未充分告知解约损失和满期给付年限、虚假宣传等问题。

当我把这些真实可靠的数据展现给学生看的时候,就可以激发他们提升自身专业素养的欲望。

此外,“教学学术”是大学教学质量得以保证和提升的黄金法则。教师教研水平的提高至关重要,教研水平直接决定了课程讲授的科学性与先进性,理论知识的丰富和学术视野的拓宽将使授课教师的授课更加游刃有余。教师要根据不同层次的学生设置不同的授课形式,在案例教学中也要对不同案例进行甄别,选取适合各个层次学生的案例,旁征博引、深入浅出,兼具知识性和趣味性。

三、创新教学内容和教学手段是“课程思政”得以实现的保证

创新对于教育领域来说是必不可少的,无论教学内容还是教学方法都需要创新。随着社会的发展和研究的深入,课程思政的教学活动也应做到与时俱进,注重教学内容和教学方法的创新,提高课程教学艺术,结合理论教学和实践教学的需要,不断探索新方法和新思路,在不断发现新问题、解决新问题的过程中提高教师的创新能力。

在教学内容方面,就我教授的《推销策略与艺术》这门课程而言,随着社会的发展,互联网技术的不断变革,人员推销的方式方法都在不断更新,而我们使用的教材不能做到每年更新,教材在一定程度上起到指引作用,是总体的把握,而具体的教学内容就要求授课教师不断地结合实际去更新。比如说,现在很多新媒体的出现和发展,微信公众号、微博、抖音、知乎等社交媒体使得人与人之间的交流更加没有障碍,推销人员可以足不出户,通过在网络上分享知识就可以获得“粉丝”,而这些“粉丝”很有可能就会演变成客户。例如一些专业知识比较丰富的保险代理人,通过在这些社交媒体上写文章,告诉客户该如何配置保险,如何挑选保险,并比较分析类似保险产品之间的差异,在文章的末尾附上自己的联系方式,这样的话,客户就会通过这些渠道慕名而来,这就产生了新的“寻找客户”的方法了。同时由于社交媒体双向沟通的特点,这些发布在公众平台的文章也会被同行看到,需要接受行家里手的检验,否则,如果由于专业知识的欠缺,而闹出一些笑话来,不仅不能带来客户,还会失去现有客户,因此,这就无形中要求推销人员必须确保自己的专业性,并不断提升自己的专业素养。而这些内容都是教材中没有的,我在课堂上就会不断给学生扩展。

对于授课教师而言,不仅平时要与时俱进地了解这些新知识,还要切身地去体会。在课堂教学中,要鼓励学员采用这些新的手段来进行销售。此外,授课教师也可以思考是否可以利用这些平台来实现教学方式的多元化,例如授课教师采用微信公众号的形式来写一些文章,由于我们的国开学习网学习平台只有某学期选课的学员才能看到某一门课程的学习资源,而微信公众号则是一个开放的平台,学员即使毕业了,只要他关注这个公众号,就可以看到相关内容。教师可以将上传在国开学习网上的原创内容搬迁到微信公众号上去。

在教学内容的创新和教学手段的创新方面,还应该组建课程教学团队,形成常态化的集体备课制度,发挥集体的力量充实教学内容,研究教学手段,保证“课程思政”得以实现。